阿兰+SEO:电子商务SEO需要更多的转化率

编辑:最优化 日期:2016-04-10 23:21:16

做电子商务的都知道seo的重要性,但是转换率优化也许更加的重要。因为流量的渠道可以不是只有一个,但是转换率这关不行的话,你再多的流量也是无用的。在理想情况下两者应该有机结合的,但是很多时候会有一定的冲突与矛盾。那么该如何平衡这两者之间的关系呢?


 

什么是转换率优化?


 

转换率优化是一种通过对网站访客数据进行分析来改善网站用户体验和转换率的方法。通过优化您网站的转换率,您不用花额外的钱让人们来到您的登录页或网站便能引导人们采取行动。


 

通过转换率优化(CRO),您可以对网站的销售漏斗作出评估,找出改善网站性能的方法,让更多人了解您的产品或服务。


 

什么是搜索引擎优化(SEO)?

seo
 

搜索引擎优化技术能够改善您网站在搜索引擎自然搜索返回结果页的可见度。网站排名越高意味着有越多的人可以访问。


 

通过将这两者结合我们能做些什么?


 

SEO能帮我们获得更多潜在顾客:


 

最大化网站流量


 

较高的搜索排名


 

更高销售额


 

改善可见度


 

较低的营销费用


 

CRO能够将潜在顾客成功转变为顾客:


 

将网站访客转变为顾客


 

建立一支实力更强、活跃度更高的用户基础


 

改善用户体验


 

改善营销投资回报率


 

促进更多用户互动


 

提升收入和利润


 

产生更多重复购买


 

持续优化


 

因此您了解搜索引擎优化(SEO)和转换率优化(CRO)是如何相互协调的,SEO通过提升网站登录页流量产生更多潜在顾客,然后通过转换率优化将其成功地 转为一笔交易。然而有时您会发现虽然网站登录页的流量改善了,但转换率却并没有因此提高,原因是由于SEO做的不到位。


 

CRO & SEO可以完美结合…


 

SEO和CRO都与网站访客相关,因此两者都需要关注流量的质量。


 

内容产生流量——SEO


 

内容与SEO息息相关。网站整个SEO策略是基于优质、新颖的内容基础之上的。内容尤其需要好好构思,因为访客将会从您的内容中了解您的产品或服务。如果您能通过网站内容准确向其传达公司信息,则访客会愿意花更多时间留在页面上。内容相关度越高,则搜索结果越佳。


 

内容实现转换-CRO


 

引诱您的客户成功转换为顾客的一种方式是让他们能够通过相关内容与您互动。即便您的网站设计精美,但如果顾客不知道它的存在,则对您自己和对顾客来说都是没有意义的。对您的内容进行SEO,从而让您的网站展现给更多顾客眼前。


 

按照以下方法创建内容,您基本上是在向其它人提供服务,及访问您网站的理由。内容可以是视频、音频或文字。包括博客、文章、网站文案、邮件营销内容、和社交网络文章。


 

优质的内容可以促进转换率


 

优质的内容应当包含以下几个方面:搜索查询是否与网站内容相关,主题阐述的是否清晰准确,是否包含了登录页优化的关键词等等。无论是在为您的电子商务撰写内容、于社交媒体上发表博客或是设计邮件营销的内容——您的内容应当保持一贯性、精心设计并且形象化。


 

在社交媒体上创建博客前应当对当前形势和目标客户群体兴趣作出调查。通过收集到的信息您可以设计出针对您客户的内容。创建内容时,请考虑您的客户想要哪种信息。有效的内容还可以帮助顾客找到自己的痛处并解决他们的问题。


 

行动呼吁能增加更多顾客(CTA)


 

行动呼吁是一种直观清楚地指导访客达成某一目标的方式。当您设计行动呼吁按钮时,仔细考虑您想要访客做什么:您的主要目标是什么,您的目标与访客的需求如何相适应。是想让他们登录您的网站,完成注册,达成一笔交易,联系您还是加入您的邮件清单。


 

将这些CTA布置于整个电子商务网站,您就越可能吸引访客成为潜在顾客。比如您可以在网站的每一页使用“联系我们”或“报价查询”提高转换率。


 

如果您比竞争对手做的好,转换率就更高


 

为什么顾客在那么多同类产品或服务中选中您?通过策略推广您可以吸引顾客的关注,提升投资回报率。此外,公司的历史和声誉也无疑会影响顾客的选择。


 

将您的分析数据和所收集到对手的信息相比较,列出一份清单显示您与他们三大不同之处,及顾客为什么会选择您品牌的理由:


 

竞品价格


 

产品种类


 

品牌意识


 

相关内容


 

关键顾客清单


 

线上线下营销技巧


 

品牌信誉对转换率的影响


 

您需要制定一套扎实的在线营销测率来建立信任和信誉。为此您需要投入许多精力进行内容营销和内容发布。您内容的质量和数量将决定人们对您的了解、关注从而构建起您的粉丝群,决定他们将会购买的对象。


 

为 您的品牌树立信任需要与您的顾客保持长久的联系、不断调查,分析分手情况等。此外,您还需要关注热点新闻和您的目标群体最常问的问题,这样您就有素材可以 参考来创建博客并开展讨论。一旦您收集了许多新颖的话题,那么可将其围绕您的品牌理念创建内容。顾客关系和联系对于创建品牌意识同样重要。


 

时间也是改善转换率的一个重要因素。定期发布网站内容表明您的品牌时刻关注行业信息和动态。


 

关键词级别对转换率的影响


 

大多数转换率的产生源自对关键词的优化。关键词是博客、网站、邮件营销、新闻稿等文章的基础元素,能够有效改善人们对您的识别度。


 

找一些高转换率、非品牌关键词推动自然搜索产生的流量和转换率。您必须了解人们搜索的意图是什么,关键词是如何来描述您产品和服务的。之后您需要对庞大的数据进行分析,采取行动将优化的关键词添加到您的内容中去。


 

找出哪些关键词可以为您的网站带来最多流量并优化转换率。


 

信息类关键词可以改善信息类网站流量;建议或问题的答案类关键词虽然有很高的搜索量,转换率却相对较低。


 

能够实现相当转换率的关键词通常是优化内容最佳的选择。


 

光调查或是分析关键词还不够,只有您将它们添加到内容中、H1/H2标签中、图片alt和banner中时才能真正起效。


 

在线营销商可以对登录页进行效率优化确保获得准确流量,清楚了解真实或潜在客户的需求后,顾客转换的过程会变得更加容易。


 

新颖及相关的标题——构建读者关注的内容


 

您内容的标题十分重要,直接决定了读者是否会被您吸引。由于标题是网站或博客的第一行,如果访客发现标题和内容不相关的话,他们将会离开。调查数据显示对邮件标题行做一些小变动后,点击率提高了46%。


 

单单标题行就可以作为一条广告,它决定了您内容页或邮件主题的整个基调。如果标题行够吸引人,您就可以提高销售额。


 

优质设计——通过心理因素改善转换率


 

设计——是网站的基础。设计体现了您业务和价值的标准。如果您无法准确描绘您想销售的东西,那人们凭什么来买您的产品呢?比如您有20个访客并且他们全都购买了您的产品,这样的转换率将非常高。而如果您有200个访客,却只有2人购买了您的产品,那么转换率就十分低。


 

您必须考虑为什么您的访客很多但转换率却很低。分析造成这种情况的原因,从而用最少的时间和成本提升转换率。


 

您也可以改变网页的设计来查看人们是否会有相应的变化。此外,回顾网站月报,了解哪些页面访问的最多,每月有多少访客,跳出率是多少等等。根据网站的绩效报告,您可以对访问率较低的网页进行重新设计。


 

简洁的网站设计可以从心理层面上影响访客做出购买。需要谨慎地选择背景颜色和文本字体:首先进行测试。然后尽可能让网站看上去对用户友好,同时与众不同。


 

优质图片——关系到客户的情感&销售转换率


 

80% 的客户会受情感因素影响决定购买。如果您了解规则,那么您就胜出了!营销商常采用目录设计方式展示产品图片,由于顾客互动及面对面沟通较少,因此在线销售相对一般销售更困难。通过优质的图片,您可以营造一种优质产品印象,从而将潜在顾客成功转变为顾客。


 

确 保图片能够充分展示产品细节。您还可以使用视频增强您的说服力。营销商应当向顾客提供产品多视角图片。某些情况下,图片放大功能或数字循环可以成为展示图 片细节的一种有效手段。甚至像信息化产品如书籍或白皮书也可用细节图片扩大销售,包括详细的目录和摘录表也可以显著地改善转换率。


 

一旦您找到阻碍网站转换率发生的因素,是时候去创建一套全新、友好的体验。


 

如果您正在实施一套全新的转换率优化策略(来替代当前的策略),请尤其注意那些常被企业家门忽略的,影响登陆页转换率的因素。

标签:电子商务   seo

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